호텔리어학과 정답은 어디??? 궁금하면 드루와~

호텔리어학과 정답은 어디??? 궁금하면 드루와~

미래에 호텔리어를 꿈꾸는 예비 호텔리어분들이 궁금해하시는 호텔리어학과!!

많이들 검색해보고 계신가요???

특1급 호텔에서 본인이 꿈꾸고있는 직무는 무엇인지? 

혹은 그 직무를 위해선 무엇을 준비해야하고 어떻게 실행해야하는지?

많은 고민을 가지고 계실탠데요.

크게 어렵지 않게 준비할 수 있는 방법이 있습니다// 호텔리어학과가 있는 학교로 진학하는 방법인데요.

호텔에서 본인이 하고자 하는 직무에 대하여 자세히 알 수 있고, 실무교육을 통해 

직무에 관하여 필요한 준비과정들을 하나하나 준비해 나갈 수 있습니다.

호텔에서 필요로 하는 조건들로는 일단 기본적인 서비스마인드!! 고객응대는 물론/ 

고객을 생각하는 마음으로 정성을 다해 호텔을 방문한 고객들의 만족도를 높이는 것이 큰 목적입니다.

처음 마주치는 직원에 인상이 호텔을 방문한 고객에게 강한 첫인상을 남긴다는 연구결과가 있을 정도로

호텔에서 근무하는 직원들 이미지도 크게 좌우하기 떄문에, 웃는얼굴~ 미소가 중요하다고 할 수 있겠습니다.

또한 고객응대에 있어 불편함 없게 응대하여 고객에게 편안함은 물론/ 만족도를 더욱 더~ 올려드려야 합니다.

고객이 이용하시는데 있어 불편함없이 행동함에따라 호텔 매출에도 큰 영향이 미치기 때문입니다.

내국인만 이용하는게 아닌, 다양한 외국관광객들도 이용하는 호텔이니만큼, 외국어회화도 자신있게 

할 수 있어야 합니다// 실제 외국인과의 대화에서는 무엇보다 자신감이 필요합니다!!!!

미소로 고객에게 다가가 먼저 행동하여 고객의 만족도를 높이면 그 효과는 호텔이미지로 돌아옵니다.

혼자만에 서비스가 아니라 직원 한명~한명 어떻게 행동하느냐에 따라 달라지는거겠죠??

이미지메이킹은 물론/ 인사자세~ 미소연습은 필수 입니다^^

다양한 테이블셋팅 방법은 물론// 서브방법도 배우신다면, 이제 여러분도 호텔리어로써 

한발짝 다가가신겁니다.  호텔리어로 가는길.  자신감하나로 믿고 가신다면 어렵지않습니다///

큰 도전이지만, 한호전 호텔리어학과에서 여러분들의 꿈을 이뤄드리겠습니다~^^